Como funciona

Veja o que acontece
depois que você chama a CN.

Do primeiro contato à apresentação das condições, cada etapa tem um objetivo e um responsável.

A jornada CN

Seis etapas,
sem atalhos.

O caminho pode variar conforme a modalidade e a instituição financeira. Esta sequência mostra como o atendimento costuma avançar.

01

Você conta o que precisa

Informe sua dúvida ou o que deseja organizar. Não envie documentos pelo formulário inicial.

02

A equipe identifica o caminho

A CN ajuda a localizar a modalidade que pode ser avaliada.

03

Você recebe as orientações

As informações solicitadas variam conforme modalidade e instituição.

04

A instituição faz a análise

Perfil e operação são avaliados pelos critérios aplicáveis.

05

Você confere as condições

Se houver proposta, revise parcela, prazo, CET, valor total e contrato.

06

Você escolhe se quer seguir

O contato não cria obrigação de contratar.

Perguntas sobre o processo

Quem faz o quê em cada etapa?

Quanto tempo leva?

O prazo varia conforme a modalidade, as informações necessárias e a análise da instituição financeira.

Quem define taxa e valor?

A instituição financeira responsável define taxa, prazo, valor e demais condições depois da análise da operação.

O que devo conferir antes de contratar?

Revise parcela, prazo, CET, valor total, regras de pagamento e a instituição responsável pelo contrato.

Preciso decidir no mesmo dia?

Não. Você pode fazer perguntas e avaliar os dados antes de escolher se quer seguir.

Próximo passo

Quer começar pela sua dúvida?

Use o formulário para preparar uma mensagem e continuar o atendimento pelo WhatsApp.

Crédito sujeito à análise e às condições da instituição financeira.

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